【いつ届く?】雲のやすらぎプレミアムの支払い方法~発送・届くまで|配送料は?分割払い可?

雲のやすらぎプレミアム

「雲のやすらぎプレミアムの支払い方法は何通り?クレジットカードの分割払いはできる?」

「雲のやすらぎプレミアムは配送料かかる?沖縄や離島も配送は?日付指定は可能?」

「雲のやすらぎプレミアムは、支払い後にいつ届く?注文のキャンセルは?」

雲のやすらぎプレミアムの購入を検討している方は、支払い方法には気を付ける必要があります。思わぬ落とし穴があるかもしれませんよ!!

この記事では、雲のやすらぎプレミアムの支払い方法や注文・配送、保証内容について解説していきます。快眠!!マットレスレビューが過去100本以上の記事を執筆し、マットレスを比較・考察してきた実績を基に解説しますので、是非参考にしてください。

雲のやすらぎプレミアムシリーズの公式サイトは、次のボタンからアクセスできます。

※本ページではプロモーションが含まれています。

【最大45%引】冬のボーナスSALE開催│11月28日(木)まで



2024年10月29日(火)~11月28日(木)まで、雲のやすらぎプレミアムマットレスを含む最大45%OFFの冬のボーナスセールが開催されています。
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気になる割引内容は以下の通りです。

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セット内容⇒雲のやすらぎプレミアムシリーズ(敷布団orマットレスor三つ折りマットレスorモデル3Rのいずれか)+雲のやすらぎやわもちフィットシーツ+CICAあったか敷パッド・枕パットセット

・お得なシーツ2枚セット:最大4,000円オフ
セット内容⇒雲のやすらぎプレミアムシリーズ(敷布団orマットレスor三つ折りマットレスorモデル3Rのいずれか)+雲のやすらぎやわもちフィットシーツ+雲のやすらぎスムースシーツ

今だけ!!セールは2024年11月28日の午後12時00分まで。この機会をお見逃しなく!!

1.雲のやすらぎプレミアムの支払い方法│PayPay不可

雲のやすらぎプレミアム、雲のやすらぎプレミアム敷布団、陽だまりの休息など、株式会社イッティが提供する寝具は、

・公式サイト
・Amazon(※100日間の返金返品保証対象外)
・楽天市場(※100日間の返金返品保証対象外)

で販売されています。支払方法がサイトによって異なりますので、それぞれを解説していきます。

公式サイトから雲のやすらぎプレミアムを購入する場合

雲のやすらぎプレミアムを公式サイトで注文する場合、

・公式サイトでのWEB注文
・電話注文(受付対応時間:9時~18時、TEL:0120-97-4875)※年末年始を除く

2通りの注文方法があります。

また支払い方法は、下記の4通りです。※PayPay払いは不可ですが、今後変更になる可能性もあります。

①クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、Diners、American Expressのみ対応)※一括払いのみ、分割払い・ボーナス払い不可
②代金引き換え決済
③銀行振込
④NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)

注文方法によって、決済方法の選択肢も変わってきますので以下の表にまとめています。

注文方法 クレジット
カード決済
代金引き換え
(代引き)決済
銀行振込 NP後払い
WEB注文
電話注文 ×

それぞれを解説します。

①クレジットカード決済

クレジットカード決済を選択する場合、

・VISA
・Mastercard
・JCB
・American Express(定期購入の場合は不可)

の4種類のクレジットカードが使用可能です。

尚、一括払いのみの対応で、分割払いやボーナス払いは受け付けておりません。

公式サイトでのWEB注文のみ対応可能です。

 

②代金引き換え決済

代金引き換え決済(以下:「代引き」と表記)は、商品到着時に代金と交換で商品を受け取る決済方法です。

代引きを選択する場合、価格10,000円以下の購入だと代引き手数料330円(税込)が掛かりますが、10,000円以上の購入の場合は代引き手数料は無料となります。

つまり、

雲のやすらぎプレミアムだと、基本的には1万円以上するので代引き決済を選択する場合は手数料は無料です。

尚、代引きは佐川急便が配送することになりますので、佐川急便のドライバーさんへお支払いをお願いします。

代引き決済は、WEB注文でも電話注文でも対応可能です。

 

③銀行振込

銀行振込を選択する場合は、前払い制となる点にご注意ください。

振込先の銀行は楽天銀行です。

注文後に7日以内に指定の口座へ振込み。振込みが確認され次第、出荷という流れになります。

尚、振込手数料については購入者様負担です。

銀行振込は、WEB注文でも電話注文でも対応可能です。

 

④NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)

NP後払いは、その名の通り商品が到着した後に、後払いする決済手段です。

商品到着後、同梱された請求書(NP払込用紙)を確認し、14日以内に支払う必要があります。

支払先については、

・コンビニ
・銀行振込
・郵便振替

で可能です。詳細については、同梱されたNP払込用紙に記載されております。

万が一、支払期限に遅れた場合は、NP払込用紙に記載されてある案内窓口へご連絡ください。

NP後払い決済については、WEB注文でも電話注文でも対応可能です。

 

Amazonから購入する場合

Amazonから購入する場合、100日間のお試し期間(返品・返金保証)対象外となりますのでご注意ください。

Amazonから雲のやすらぎプレミアム、および株式会社イッティが提供する寝具を購入する際の支払い方法は、下記の6通りです。

①クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのみ対応)※支払い回数はカード会社による
②Amazonポイント
③Amazonギフトカード
④Amazon種類別商品券
⑤コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い
⑥携帯決済(docomo,au,softbank)

代金引き換え決済はできませんので、ご注意ください。

クレジットカード決済を選択する場合、一括払い、分割払い、リボ払いなどは決済利用するクレジットカードによって決めることができます。

\雲のやすらぎプレミアムのAmazonページはコチラから/

 

楽天から購入する場合

楽天から購入する場合、100日間のお試し期間(返品・返金保証)対象外となりますのでご注意ください。

楽天から雲のやすらぎプレミアム、および株式会社イッティが提供する寝具を購入する際の支払い方法は、下記の5通りです。

①クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのみ対応)※支払い回数はカード会社による
②銀行振込
③コンビニ決済(ローソン、セブンイレブンのみ対応)※現金一括払いのみ
④郵便局ATM
⑤後払い決済 ※手数料250円

銀行振込、コンビニ決済、郵便局ATMの支払い方法については、支払い完了後に出荷処理へと移りますので、速やかな支払いを行いましょう。

\雲のやすらぎプレミアムの楽天ページはコチラから/

以下、後払い決済についての注意点と補足事項です。

楽天の後払い決済については、「後払い」を選択後、登録してあるメール宛に「お支払い用電子バーコード付きの請求のご案内メール」が送られてきますので、内容に従ってお支払いください。お支払いについては、コンビニ払い(セブンイレブン/ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート)または銀行振込となります。

後払い決済を行う際の注意点は以下のようになります。

・手数料250円が掛かる。
・メール受信後、14日以内に支払う必要がある。
・54,000円以上の注文の場合は後払い不可

 

2.雲のやすらぎプレミアムの注文・キャンセル・配送方法│公式サイト購入の場合

雲のやすらぎプレミアム、および株式会社イッティが提供する寝具の注文・配送について、解説していきます。

尚、ここでは公式サイトから購入する場合を解説します。公式サイト購入の場合、領収書の発行や注文のキャンセルなどの融通が利くのでオススメです。

解説内容は以下の6点です。

1.配送料は5,000円以上の購入なら無料(沖縄県と離島を含む)
2.領収書発行は可能、後日郵送対応
3.注文してから届くまでの納期
4.お届け日時の指定が可能
5.注文のキャンセル・サイズ変更について
6.配送業者の注文追跡ができる│佐川急便

それぞれを解説していきます。

1.配送料は5,000円以上の購入は無料(沖縄県と離島を含む)│雲のやすらぎプレミアム

配送料については、厳密に言えば全国一律料金660円(税込)が設定されています。

ただし、1配送先につきお買い物合計価格5,000円(税込)以上であれば送料は無料となります。

雲のやすらぎプレミアムはマットレスも敷布団も税込5,000円以上する商品となる為、配送料については実質無料です。

また配送可能地域については、全国一律配送可能です。

沖縄県や離島についても、別途配送料が掛かるわけでもなく、配達可能です。

ただし、配達までの日数を要する場合があることをご了承ください。

 

2.領収書は発行可能、後日郵送対応│雲のやすらぎプレミアム

領収書の発行は可能です。

領収書が必要な際は、商品到着後に領収書を発行して郵送してもらえます。

・電話 0120-97-4875 (対応時間 9:00~18:00 ※年末年始を除く)
・お問い合わせフォーム

より、領収書が必要な旨をお伝えください。

領収書発行の際に、以下の情報をお伝えするとスムーズにやり取りが進みます。

・宛名
・但し書き
・領収書送り先の住所

 

3.注文してから届くまでの納期│雲のやすらぎプレミアム

在庫状況にもよりますが、

基本的には、注文日の翌営業日の出荷となります。(土日祝は休み)

従って日付指定をしない場合、送り先次第で変わってはきますが、

納期については最短で注文日より2日目から、沖縄や離島などに関しては1週間程度と考えてよいでしょう。

 

4.お届け日時の指定が可能│雲のやすらぎプレミアム

ご希望の日付・時間帯の指定が可能です。

先付けの指定日については、注文日から約20日先までの指定が可能です。

また時間指定については、

・午前中
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時

の中から選択することができます。

 

5.注文のキャンセル・サイズ変更について│雲のやすらぎプレミアム

注文のキャンセルや変更については、出荷前であれば可能です。

送り先住所の変更なども、直接お問い合わせ窓口へ問い合わせすれば、対応してもらえます。

もし注文のキャンセルを希望で既に出荷されてしまっていた場合には、完全新品未開封であれば返品が可能です。

従って、商品が到着しても開封せず、相談窓口の指示の元で返送すれば返金してもらうことができます。但し、返送の際の運賃については購入者負担となることにご注意ください。

またシングルからセミダブルやダブルサイズへの変更などにおいても、出荷前であれば対応してもらえる場合がありますので、極力メールでなく直接相談窓口へ電話してみるとよいでしょう。

 

6.配送業者(佐川急便)の注文追跡はLINEでできる│雲のやすらぎプレミアム

雲のやすらぎプレミアム、および株式会社イッティが提供する寝具は、

商品発送後に届くメールから配送状況を追跡することが可能です。

配送業者は、佐川急便です。

到着日や時間帯が気になる方は、メール記載の追跡番号から佐川急便へ問い合わせしましょう。

佐川急便 お荷物お問い合わせサービス

場合によっては、営業所留め(または配送センター留め)も出荷と同時に佐川急便に追跡番号を伝えて、留めておいてもらうことも可能です。御自身の都合に合わせて、引き取りに行けるというメリットがあります。

ちなみに、雲のやすらぎプレミアム注文の際の連絡先電話番号を注文者のLINEに登録してある電話番号と同じなら、到着日前日にLINEで通知がきて、さらに追跡もLINEから直接可能です。

到着予定日の前日、佐川急便のLINE公式アカウントとLINE友達でない場合、上記画像のようなLINE通知が届きますのでタッチして承認します。

佐川急便の公式LINEアカウントと友達になったら、上記のように「お届け予定日時」と送り状番号のメッセージが届きます。もし配達日時を変更したい場合は、「配送日時を変更する」ボタンで変更しましょう。

また、配送状況の問い合わせ・追跡も可能もLINEから可能です。

このようにメニューボタンから「お荷物お問い合わせ」を押し、送り状番号を入力したら配達状況を確認できますので、是非活用してみてください。

 

3.雲のやすらぎプレミアムシリーズのお試し期間は100日間│返品返金保証制度

まず結論を言うと、

雲のやすらぎプレミアム(マットレス・三つ折りマットレス・敷布団)には、公式サイトから購入した方が限定100日間のお試し期間(全額返品返金保証制度)があります。

お気に召さなかった場合は、商品到着日から100日経過後、15日以内に連絡・返品をすれば全額返金されるので安心です。※尚、返品時の送料はお客様負担となります。

このお試し期間を設けている理由は、

雲のやすらぎプレミアムシリーズは高額、且つネット販売専用商品のため、購入者の方々に安心・納得した買い物をしてもらいたいからです。

お試し期間を適用する際には、以下の点にご注意ください。

・返品希望の際は、100日経過後に必ずお電話(TEL:0120-97-4875、受付時間:9時~18時 ※年末年始を除く)にて連絡
・返品保証は1回のみ適用可能。リピート購入時は対象外。
・複数商品を同時購入した方は、その内の1点のみが返品対象
・セット商品で購入した場合は、セットの内の1点のみが返品対象
・返品時の送料は購入者が負担

また返品ができるタイミングが限定されているのも注意すべきポイントの1つです。

お試し期間を利用する場合は、商品到着日からカウントして100日間使い続け、それでも「合わない」と判断した場合に限り、商品到着日から101日目から数えて15日以内にお客様窓口へ返品の旨を電話する必要があります。

雲のやすらぎプレミアムシリーズの返送については、100日経過後の15日間で行う必要はありません。電話で返品の旨さえ15日間の間に伝われば、返送の出荷は15日間を過ぎても大丈夫です。

そのほか、雲のやすらぎプレミアムシリーズの返金されるまでの返品手順、返品時の発送費用など詳細を以下の記事にまとめております。こちらも是非ご確認ください。

【注意】雲のやすらぎプレミアムは返品できない⁉チャンスは15日間?お試し期間(返金返品保証)を解説
雲のやすらぎプレミアム(マットレス・三つ折り・敷布団)のお試し期間(返品・返金保証)や返品方法・返金まで手順や注意点を解説│返金はいつ?返品できない条件は?引き取りにくる?自己発送?送料負担はどっち?全て解説します。

 

なぜ、雲のやすらぎプレミアムの返品は100日間待つ必要があるのか?

「なぜ、返品するのに100日間も待たないといけないのか?」

「なぜ100日間なのか?」

このような疑問を持つ方も多いのではないでしょうか?

その答えは、

マットレスは、1晩や2晩、ましてや1週間程度使用しただけで「合う」「合わない」の判断をしてはいけないから。
1~3か月間毎日使用して、初めて「合う」「合わない」を判断できるのです。

これは雲のやすらぎプレミアムだけでなく、一般的に言われていることでもあります。

購入者の身体は、雲のやすらぎプレミアムを購入する前に使用していたマットレスに当然ながら順応した状態になっています。

そこで、突然マットレスを雲のやすらぎプレミアムに変更すると、いつもの寝床との違いに頭ではわかっていても身体の方はビックリしてしまいます。

人によっては、「痛い」と感じることも・・・

ただそれは、姿勢が補整されようとしている兆しです。身体を改善しようとしてくれているとも言えるのです。

特に雲のやすらぎプレミアムは、「理想の寝姿勢」の実現を追及したマットレスです。

ちなみに、「理想の寝姿勢」とは正しい(綺麗な)姿勢で直立しているときの背骨のS字カーブが、仰向け寝をしている際にも同じ角度のS字カーブを描いている寝姿勢のことを言います。

尚、横向き寝のときは、背骨~骨盤までがマットレスに平行して真っすぐな状態の寝姿勢です。

※画像はイメージ

この「理想の寝姿勢」が実現されることにより、血液がしっかりと全身を巡ることになり疲労回復が期待できるようになります。

「理想の寝姿勢」を実現するには、硬すぎず、柔らかくて沈み込み過ぎない体圧分散機能の優れたマットレスである必要があり、且つ寝返り促進機能により体圧による負荷が筋肉に掛かり過ぎないマットレスである必要もあるのです。

普段の生活で姿勢が悪い人だと、雲のやすらぎプレミアムを使用することで睡眠中に正しい姿勢へと補整しようとするので、むしろ使うことで翌朝の起床時に違和感を感じるなどの変化がある場合が多くあります。

そうなると

「雲のやすらぎプレミアムを使い始めた途端、身体がメチャメチャつらい!!!」

「このマットレス(または敷布団)、全然合わな~い!!」

と感じて、「合わない」と判断してしまいがちなのです。

ただこれは、あくまでも使用者の身体が雲のやすらぎプレミアムにまだ慣れていないから起こること。

毎日「雲のやすらぎプレミアム」に横になって眠ることで、身体は徐々に慣れ、理想の寝姿勢に近づいてきます。

気づいたころには、身体の違和感を伴うことがなく、睡眠中の血液循環も改善されて、起床時はスッキリとラクな状態で起きられることでしょう。

問題なのは、この「慣れる」までの時間です。

個人差もありますが、まず1週間程度で慣れることは期待できないとお考え下さい。

早い人でも数週間、そしてそれ以上の時間を要しながらゆっくりと身体が慣れていきます。

ここで「雲のやすらぎプレミアム」を販売する株式会社イッテイは、100日間という期間を設定したわけです。

100日間という日数については、身体が雲のやすらぎプレミアムに慣れるまでの余裕を持った期間です。

100日の間にいつでも返品できるのではなく、ちゃんと100日間毎日使ってみて頂いた上で、購入頂いた方に実感してもらいたいのですね。

もし100日間毎日試してみて、それでもやっぱり「腰や首・肩のつらさが変わらない」「朝起きたときに身体がつらい、しんどい」と感じられる方は、遠慮することなく返品の申し出をすると良いでしょう。

お試し期間は、雲のやすらぎプレミアムが購入した方に効果をもたらすかどうかを確かめるための期間です。

早々な判断ではなく、きっちり100日使った上での「合わない」という判断であれば、咎められることもなく返品対応してくれますので、安心して申し込んでみてください。

 

4.雲のやすらぎプレミアムにおすすめの寝具はコレ!

雲のやすらぎプレミアムシリーズを検討されているなら、マットレス(または敷布団)だけでなくシーツや枕など寝具にも気を遣うことで、睡眠の質は大きく向上します。

以下の記事では、雲のやすらぎプレミアムシリーズにオススメな寝具(シーツやパット、ベッドフレームなど)を具体的にご紹介しておりますので、ご興味あれば是非アクセスしてみてください。

【必須】雲のやすらぎプレミアムにおすすめのシーツ・カバー・敷きパッド・ベッドパッドをご紹介
雲のやすらぎプレミアムシリーズ(マットレス・三つ折りタイプ)におすすめな寝具をご紹介。シーツやカバー、マットレスプロテクター、敷パッドやベッドパッドを厳選して紹介していますので、是非寝具選びの参考に!適切な睡眠環境を整えましょう。

おすすめの枕について、こちらの記事をご覧ください。

【理想の寝姿勢へ】雲のやすらぎプレミアムと相性ピッタリな枕3選│健眠枕がおすすめ
雲のやすらぎプレミアムマットレスシリーズに合った枕を3つ(健眠枕、エマピロー、ブレインスリープピロー)をご紹介します。さらには枕選びのポイントや「理想の枕の高さ」の測定方法なども一緒に解説しますので是非参考にしてみてください。

 

5.雲のやすらぎプレミアムシリーズのサイズや重さはここから確認

雲のやすらぎプレミアムが良いと思った方、またそれらにあったシーツなどの寝具を選ぶにしても、まずは細かな寸法・サイズを知る必要があるのではないでしょうか?

以下の記事では、雲のやすらぎプレミアムシリーズのサイズや寸法・重さ・厚みなどの詳細を記載していますので、こちらも是非ご覧ください。

【直置きOK】雲のやすらぎプレミアムマットレス・三つ折り・敷布団のサイズ・厚さ・重さを徹底比較
雲のやすらぎプレミアムのマットレス・三つ折り・敷布団タイプは他メーカーと比べてどうなのでしょう?モットン・コアラマットレス・エマスリープ等とサイズや重さを比較。また敷布団タイプが直置きに向いている理由を解説。

 

6.雲のやすらぎプレミアムを長持ちさせるなら適切なお手入れを!

雲のやすらぎプレミアムは、決して安いマットレスとは言えません。

100日間のお試し期間があるとはいえ、高いお金を出して購入した分、それだけ長く品質を保ちながら快適に使うことがベストではないでしょうか?

雲のやすらぎプレミアムを長く使うなら、定期的に適切なお手入れをすることが最も大事です。以下の記事では雲のやすらぎプレミアムシリーズの適切なお手入れ方法や、カバーの洗濯方法、素材の高反発ウレタンフォームなど汚してしまったとき・湿気によりカビが発生したときの対処方法を具体的に記載しています。こちらも是非読んでみてください。

【注意】雲のやすらぎプレミアムお手入れ方法(使い方)│カビ・汚れ対処法や洗濯法・干し方も
雲のやすらぎプレミアムマットレスの使い方を紹介します。長持ちさせるための日頃のお手入れ方法や干し方、カビや黄ばみ・汚れが発生したときのオススメ対処法を具体的に解説。

 

7.さいごに

今回の記事では、雲のやすらぎプレミアムシリーズの支払方法・購入方法について、解説しました。

まとめると、

雲のやすらぎプレミアムシリーズ(マットレス・三つ折りマットレス・敷布団)は、

①公式サイト(WEB注文・電話注文)
②Amazon ※100日間の返品返金保証対象外
③楽天市場 ※100日間の返品返金保証対象外

の3つの通販サイトより購入することが可能です。

①公式サイトから購入する場合

支払方法は以下の4通りです。

・クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、Diners、American Expressのみ対応)※一括払いのみ、分割払い・ボーナス払い不可
・代金引き換え決済
・銀行振込
・NP後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)

②Amazonから購入する場合(※100日間の返品返金保証対象外)

支払方法は以下の6通りです。

・クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのみ対応)※支払い回数はカード会社による
・Amazonポイント
・Amazonギフトカード
・Amazon種類別商品券
・コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い
・携帯決済(docomo,au,softbank)

③楽天市場から購入する場合(※100日間の返品返金保証対象外)

支払方法は以下の6通りです。

・クレジットカード決済(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのみ対応)※支払い回数はカード会社による
・銀行振込
・コンビニ決済(ローソン、セブンイレブンのみ対応)※現金一括払いのみ
・郵便局ATM
・後払い決済 ※手数料250円
となります。
また雲のやすらぎプレミアムシリーズは、100日間のお試し期間がついています。
上記の支払方法により雲のやすらぎプレミアムシリーズを購入して、万が一「合わない」と判断した場合であっても、送料は自己負担となりますが返品することが可能ですし、購入代金も全額戻ってきますので、安心して購入することができますので是非お試しください。
以上、長文となってしまいましたが最後までお付き合いくださり、ありがとうございました。以下に、雲のやすらぎプレミアムシリーズの公式サイトへのリンクを貼っておきますので、是非こちらもアクセスしてみてください。