【注意】エムリリー(MLILY)は返品不可│お試し期間なし！取扱販売店舗(イトーヨーカドー等)を紹介

「エムリリーは返品ができないってホント？お試し期間（返品・返金保証）はない？」

「エムリリーって高い買い物。合わないと思ったら、どうしたらいい？」

「エムリリーはイトーヨーカドーやイオン等の取扱店舗で売っている？」

エムリリーといえば、腰の違和感を改善することで有名なマットレスです。

金額は比較的安い方ですが、それでも安い買い物とは決して言えません。それだけのお金を出して、もし身体に合わなかったらどうしたらいいのでしょうか？返品できるのでしょうか？

この記事では、エムリリー優反発シリーズの返品について解説します。

※本ページではプロモーションが含まれています。

１．エムリリー優反発マットレスは返品できない│返品返金保証なし

結論からいうと、

公式サイトにも、下記のように「お申込み後のキャンセルは、一切受け付けていません」と

書いてあります。

キャンセルについて

商品の性質上、お申込み後のキャンセルは、一切受け付けていませんので予めご了承ください。お申込み前にご不明な点がございましたら、お問合せフォームにてお問合せください。また発送後のキャンセルや内容変更は一切お受けしておりません。返品の送料・手数料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。予めご了承ください。
・・・・・公式サイトより引用

従ってエムリリーには、返品や返金が保証されるいわゆる『お試し期間』の制度はありません。

購入して、使用し、「やっぱり身体に合わない」となっても返品してお金が戻ってくることはないのです。

＼エムリリーのお得なクーポン購入はこちら／

２．エムリリーを返品できる例外条件は２つ（但し、適用されるのは稀）

上記で、エムリリーが身体と合わなくても返品は受け付けられないことを述べました。

しかし、例外的に返品が受け付けられる場合もあります。

それが下記の２点

これらの２点は、中々ないことだと思いますので普通に購入する分には、やはり１度買ったら返品はできないと考えるべきかと思います。

 

尚、上記２つの場合で返品するならば、

※事前に連絡をせずに、返送してしまうと受け取ってもらえない可能性があります。

 

但し、気を付けるべきことは返送する際の送料です。

となりますので、注意が必要です。

 

また、エムリリーの返送先は下記の住所になりますので、参考にしてください。

＼エムリリーのお得なクーポン購入はこちら／

 

３．エムリリーマットレスの購入に失敗しない方法│店舗を確認せよ！

絶対ではありませんが、エムリリーのマットレスを購入の際、極力失敗しない方法があります。

それは、

エムリリー(優反発・エコヘルス)マットレスを取扱店舗・販売店舗で確認

まずはエムリリーの公式サイトの問い合わせフォームより、お住まいの地域周辺でエムリリーを取り扱っているお店があるかを問い合わせてみましょう。

ちなみに、当サイトの管理者は兵庫県在住の為、近隣の取扱店を問い合わせてみました。

このように、近隣の取扱店舗を教えてくださいます。

事務局からの回答にも記載の通り、突然訪問してもエムリリーが置いていない場合もありますので、予め店舗に問い合わせしておくとよいでしょう。

全国のエムリリーマットレスの取扱店舗・販売店舗まとめ

ここでは、エムリリーのマットレス（優反発シリーズ・エコヘルスシリーズ・ハイブリッド含む）を取り扱っている店舗を紹介します。

下記の一覧表以外にも取り扱っている店舗はあるようですので、詳しくは上記でも説明の通り、エムリリーの事務局に問い合わせすると、お近くで取り扱っている店舗を教えてもらえます。

マナベインテリアハーツ│エムリリー取扱店

イトーヨーカドー│エムリリー取扱店

イオン│エムリリー取扱店

 

家電住まいる館YAMADA【ヤマダデンキ】│エムリリー取扱店

ヤマダ電機については、問い合わせをした兵庫県しか情報がありませんが、現在は家具の販売も行っているヤマダホールディングスは、全国的にもエムリリーを販売している店舗は多いと予想されます。詳しくは、是非事務局へ問い合わせしてみてください。

＼エムリリーのお得なクーポン購入はこちら／

４．エムリリーの品質保証は３年！適用の条件

エムリリーは、公式サイトからの購入者限定で、品質保証がつきます。

下記は公式サイトより、保証の条件についての引用文です。

メーカー責任によるパーツの欠品や不良加工など初期不良に対する保証となります。但し、間違った使い方や手入れ不良によるもの、使用者の造作変更によるものなどは保証外ですのでご了承ください。交換をご希望される場合、本書とお買い上げ時のレシートや明細書のご提示をいただき、商品の保証期間内に無料で交換をさせていただきます。（ご返送時の送料はお客様のご負担となります。） ※製造中止及び、部品の在庫がなくなった場合、交換対応ができないことがあります。予めご了承ください。
・・・・・公式サイトより引用

つまり、いたって普通に使用していてマットレスに「へたり」が発生した場合に、新品と交換してもらえます。

 

品質保証期間を以下にまとめました。

保証延長期間とは、2019年10月以降に増税に伴って生まれたサービスで、通常の保証期間終了後、保証期間が無償で自動延長されるサービスです。

実質、上記の２シリーズのマットレスは３年６か月の保証期間があることになります。

 

尚、返品の際は、購入時に付属する保証書やレシートが必ず必要ですので、紛失しないよう大切に保管しておきましょう。

＼エムリリーのお得なクーポン購入はこちら／

 

５．お試し期間（返品・返金保証）のあるマットレス

上記の６点のうち、特に３点をピックアップしてご紹介しましょう。

これらのマットレスをそれぞれ解説します。

①コアラマットレスシリーズ～1２0日のお試し期間（返品・返金保証）～

コアラマットレスは、その名前の通りコアラで有名なオーストラリア発祥のマットレスです。話が脱線しますが、コアラマットレスの売上の一部はコアラを始めとする絶滅危惧種の環境保護活動へ寄付として充てられています。

コアラマットレスというと、有名なのは下記の動画ではないでしょうか？(※30秒ほどの動画です)

このコアラマットレスに飛び乗ってもワイングラスが倒れないのは、振動を吸収するゼロ・ディスターバンス技術によるもの。

お子様やご家族の寝返り、トイレに立ったりするとき、一般的なマットレスであったら必ず振動が発生します。その振動で目を覚ましてしまうこともあるでしょう。

睡眠の質の良し悪しに影響を与えるのは、深い眠りにつけているかどうかです。睡眠中に起こされてしまうと、睡眠の質に悪影響を及ぼします。

コアラマットレスシリーズなら、この振動を吸収するゼロ・ディスターバンス技術によって、例えあなたが眠っているときに、小さなお子様が横で飛び跳ねていたとしても、あなたは気づくことすらありません。

あなたの体がとても疲れていて睡眠を欲していたとしても、パートナーの寝返りなどによりあなたの睡眠を妨げられることがないのですね。

そしてもちろんコアラマットレス独自のゾーニング構造により、身体の各部位をしっかりと体圧分散。そして寝返り促進で、血行改善。短時間で、質の高い睡眠と疲労回復が期待できます。

こちらのコアラマットレスシリーズは、現在３種類が発売されています。

コアラマットレスシリーズには、１２０日間のお試しトライアル期間（返品・返金保証）＋１０年間の品質保証が付いていますので、こちらも安心してお使いいただけます。

コアラマットレスシリーズの返品についての詳細は以下からご確認ください。

【返品できない⁉】コアラマットレス返品した時のトラブル回避法│送料無料？汚れててもいい？梱包時ダンボール必要？サイズ交換OK？

コアラマットレスの返品方法・手順や注意点を解説│返金はいつ？返品できないことがある？汚れてるけど引き取れる？サイズ交換・変更はできる？購入時のダンボールで梱包したらいい？再圧縮できる？トラブルになることは？返品後の再購入は可能？全て解説します。

bedmattress-review.com

 

②NELLマットレス～120日のお試し期間（返品・返金保証）～

NELLマットレスは、非常に高精度な体圧分散を実現できるポケットコイルマットレスです。

その秘密は、マットレス内部に搭載されたポケットコイルの量。NELLマットレスはシングル～キングサイズまで規格がありますが、どのサイズも一般的なポケットコイルマットレスの２倍以上の量が搭載されています。

ポケットコイルが多いと何がいいのか？

それは、ポケットコイルの数が多いほど、横になって眠る人に掛かってくる体圧を細かく分散させることができるからです。ポケットコイルの量が多いと、ポケットコイル１つあたりが担当する表面積が小さくなり、横になっている人の身体のラインに沿って、より高精細にポケットコイルが沈むのです。

それにより、腰や背中にかかる負担が抜群に減るので、血液循環が良くなり腰の違和感は解消、さらにポケットコイルの反発作用により寝返りも促進してくれるのです。

そんなNELLマットレスのお試し期間（返品・返金保証）は１２０日間です。

ルールとしては、商品到着後から１４日目以降であれば、１２０日の期間内に返品可能です。さらに、NELLマットレスの場合も返品の申込を事務局（カスタマーサポート）にした後、回収業者が御自宅へ回収しに来てくれますので、梱包や返送費用などの負担は一切ありません。

～NELLマットレス～

NELLマットレスの返品についての詳細は、下記の記事でも紹介しています。もしご興味持たれましたら、是非アクセスしてみてください。

【注意】NELL(ネル)マットレスを返品したら？お試し期間(返金保証)から配送料・返品方法まで解説

NELL(ネル)マットレスは本当に返品できる？返品した人はいる？120日のお試し期間は、いつからカウントすればいい？返品のときの配送料は？自己負担？全額返金される？この記事ではネルマットレスの返品手順やお試し期間、保証制度について解説します。

bedmattress-review.com

クーポンでお得に買えるNELLマットレス公式サイトはこちら

 

③モットン～９０日のお試し期間（返品・返金保証）～

モットンは、元中日ドラゴンズ 山本昌選手も絶賛する高反発マットレスです。発売からの歴史も長く、今までに１０万個以上の販売実績を誇ります。

厚さ１０㎝のモットンは、ベッドフレーム、直置き、トッパーなど多種多様な使い方ができるので、使い勝手も良いと言えます。

また高精度の体圧分散により、理想の寝姿勢を実現し、姿勢を矯正する効果も期待できます。

そんなモットンは、商品到着日から９０日間のお試し期間（返品・返金保証）がありますので、「やっぱり合わない！」と思っても安心です。

ただ注意すべき点として、『９０日内ならいつでも返品可能というわけではない』というところです。

また返品時の送料は自己負担です。もちろん御自身で梱包もしないといけません。

以上の点は、気を付ける必要がありますが、確実に返品は可能なので、購入前の安心材料にはなるでしょう。

モットンのマットレスの各サイズの寸法・重さ・価格を下記一覧表にまとめてみました。

～モットンマットレス～

モットンの返品制度についての詳細は、下記の記事でも紹介しています。もしご興味持たれましたら、是非アクセスしてみてください。

【要確認】モットンマットレスは全額返金されない⁉返品できない⁉│保証期間の罠

モットンというと『90日のお試し期間（返品返金保証）』があると公式サイトでも謳っていますが、「返金されない」「返品できない」場合もあります。実際はどうでしょう？また全額返金なのでしょうか？手数料や返送料は？記事にまとめました。

bedmattress-review.com

クーポンでお得に買える！モットンの公式サイトはこちら！

６．エムリリーの支払い方法に注意しよう

エムリリーの優反発シリーズやエコヘルスシリーズの購入を検討されるなら、支払方法については予め知っておく必要があるでしょう。

なぜなら、お住まいの地域によっては別途配送料がかかったりする場合もあるからです・

下記の記事では、エムリリー優反発シリーズの支払い方法についてまとめています。気になる方は是非読んでみてください。

【要確認】エムリリー(MLILY)の支払い方法に気をつけろ│沖縄や離島の配送料や納期に注意

エムリリーはクレジット決済や電子決済は対応？沖縄や離島に住んでいる人も注文可能？配送料はかかる？納期はどれくらい？公式サイトや楽天・Amazonで購入するとき支払い方法に違いはある？│この記事では、エムリリーの支払い方法について解説します。

bedmattress-review.com

７．さいごに

今回の記事では、エムリリーの返品について解説しました。

結論を言うと、

返品ができるのは、

①明らかな初期不良があったとき（返送費用はメーカー負担）

②完全未開封の状態のとき（返送費用・返品手数料 自己負担）

のみです。それ以外の返品は、一切受け付けてもらえません。

 

エムリリーの購入を検討されている方は、ネット通販でお考えの方も沢山いらっしゃると思います。

ですが、「触ってもいないのに買うのは不安」「使ってみて身体と合わなかったらどうしよう？全損じゃん」と不安に思う方もいらっしゃるでしょう。

そんなときは、エムリリーのマットレスを販売している店舗を探してみましょう。

もし、訪れることができる距離にエムリリー販売店がありましたら、事前に訪問して実際に触ってみることをオススメします。

特に最近では、ヤマダ電機での取り扱いが増えているそうなので、かなり高確率でエムリリーの実物に巡り合える機会があるでしょう。

＼エムリリーのお得なクーポン購入はこちら／