【便利】エマスリープ枕『エマピロー』│高さ調整・評判・口コミ・特徴・枕カバー・返品保証を調査した結果は?

エマスリープマットレス

「エマスリープの枕『エマピロー』って、実際どう?口コミや評判を知りたい!」

「エマピローの枕カバーはどうやってお手入れしたらいい?市販のものは使える?」

「やっぱりエマスリープマットレスと枕『エマピロー』はセットがいいの?返品保証はある?」

「エマスリープの枕『エマピロー』のサイズは普通より大きい?高さ調整できる?」

マットレスで有名なエマスリープで販売している枕『エマピロー』。エマスリープマットレスについては有名ですが、枕についてはまだまだ知られてはないようです。

この記事では、エマスリープが販売する枕『エマピロー』についての、特徴や評価・評判などを解説していきます。

※本ページではプロモーションが含まれています。

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1.エマスリープの枕『エマピロー』の評判や口コミ

まずエマピローの口コミやレビューはどんなものがあるのでしょうか?

良い口コミと悪い口コミをまとめてみました。

良い口コミ

【マットレスと一体感があります】
マットレスと一緒に購入しました。
寝心地に一体感が生まれて快適です。
今まで肩こりに悩まされていましたが、高さ調整をして低めにすることで起きた時の辛さがなくなりました。
ずっと使い続けたい枕です。

カバーの肌触りも心地いいですが、従来使っていた枕カバーではサイズが小さく何もかけずに使っているので、劣化が心配です。
カバーのみの販売や、必要パーツのみの販売があると嬉しいです。

引用:公式サイトより

【おすすめです】

マットレスを購入する際に、どうせなら一緒に揃えようと思い購入しました。
この枕は三層になっており、自分の好みの高さに合わせて中の層を取り除くことができるため、自分は1つ取り除いて二層で使用しています。
マットレスと同様枕も寝心地がよく最高です。

引用:公式サイトより

【使ってると!】
色んな枕試してきましたがこれが寝やすいです!
使い込んでくると寝やすくなります!

引用:公式サイトより

【なかなか良い】

今まで枕にこだわっていなかったので、奮発した買い物でした。使用初日、朝起きたら肩がすごく軽くて驚きました。高さが調整できるのも良いです。

引用:公式サイト

上記はレビューのほんの一部ですが、エマピローに変えてどの人も比較的短期間で「寝心地が良くなった」など効果が出てきているようでした。

悪い口コミ

【枕カバーがほつれる】

使用には問題ないのですが、枕カバーがほつれてくるのが早い気がしました。糸が出てきてしまいます。
その点だけ気になりました。

引用:公式サイトより

エマピローの悪い口コミを探してみたところ、上記の2つを見つけました。

「固くて、高さが高過ぎる」という意見について、固さや柔らかさにはやはり好みがあり、また首位置の高さも人それぞれですので、エマピローの3層では調整しきれない面もあることがわかります。
また枕カバーの丈夫さに欠けるということも分かりました。カバーは頻繁に洗濯したりしますので、「ほつれ」は改善してもらいたい点ですね。

2.エマスリープマットレスとエマピロー(枕)はセット使用がベスト

エマスリープマットレスとエマピローは一緒に使用することがオススメです。

なぜなら、エマスリープマットレスもエマピローも、表面を同じEmma UltraDryカバーを使用しているので相性抜群だからです。

同じ素材を使っているので、身体も頭部も違和感なく、同じ肌ざわりを体感するため、眠っている人の脳に安心を与え、自然な睡眠をとることができます。

以下では、枕は睡眠に対してどんな効果を与えてくれて、特にエマピローにはどんな特徴があるのかを詳しく解説していきます。

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3.枕の役割は?なぜ必要?│枕は睡眠時に必須なアイテム

そもそも、枕というのは眠るときにどうして必要なのでしょうか?まずは、枕の役割から解説しましょう。

枕の役割

枕の役割は、睡眠中の首を支えることです。

枕を使わない場合(または枕が使用者に合っていない場合)、下記のような身体に支障が起こります。

・首や首筋の痛み
・顔のむくみ
・寝返り数の減少

それぞれを簡単に解説すると、

 首や首筋の痛み 

枕がないと、ベッドマットレス(または敷布団)と頭部・頸部の間に隙間ができます。そうなると、首に余計な(不自然な)力が入ってしまうことで周辺筋肉の負担となり、首や首筋を痛めてしまいます。

 顔のむくみ 

枕を使わないと、頭が心臓よりも低い位置になってしまうので、頭部に血液が溜まってしまいます。その結果、顔がむくんだり、睡眠の質の低下を招きます。

※反対に枕の高さが高過ぎたら、いびきや首筋の痛みの原因にもなりますが・・・

 寝返り数の減少 

枕によって質量の重い首や頭部を高い位置に置いておくことで、肩や腕などを支点に寝返りが打ちやすい状態を作ります。

しかし、枕がないと質量の重い頭部が低い位置になるため、枕があるときよりも強いエネルギーで寝返りを打たねばなりません。また首にも負担が掛かります。

その結果、寝返りの回数は減り、腰痛などを引き起こしやすくなります。

このように、枕を使わないことで身体に支障をきたしてしまう可能性も高まるので、枕は必要不可欠なアイテムなのです。

 

枕を使用するメリット ※使用者の身体に合っていることが前提

上記では枕の役割と、もし枕を使用しなかった場合(または枕が使用者に合っていない場合)に身体に起こりうる事を説明しました。

反対に、使用者の身体と枕が合っているという前提で、枕を使用したら身体にどんなメリットがあるのでしょうか?

・いびき改善
・肩こりの改善
・睡眠の質が向上

いびき改善

枕が使用者に合っていると、いびきを改善することができます。

それは、喉元の気道が十分に確保されるからです。

いびき発生のメカニズムは、仰向け寝で寝ている時に舌を支える筋肉が弛緩することで気道が狭くなり、空気が通る際の摩擦・振動でいびきが発生するのです。高い枕を使用すると、気道を圧迫してしまう為、いびきを誘発してしまいます。

しかし、使用者の身体に合った枕であれば、気道が圧迫されることを防ぐので、いびきが起こりにくいのです。

肩こりの改善

使用者の身体に合った枕だと、肩こりも改善されます。

それは血液循環が滞らないからです。

人間の背骨は緩やかなS字カーブをしています。それは直立しているときも、横になって眠るときも同様です。従って、枕がないと頭部や頸部に隙間ができてしまうのです。

使用者の身体に合ったマットレスだと、頭部や頸部に本来できる隙間を枕によって埋めるのです。

その結果、枕が首を優しく支えることになり、首筋に不自然な力も入らず、血液が行き渡るので、肩こりを改善することに繋がるのです。

睡眠の質が向上

枕の高さや素材が、使用者と合っていると寝つきが良くなります。

さらに睡眠の質が上がるので短時間であっても疲労は回復しやすく、目覚めもスッキリします。

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4.エマスリープ枕『エマピロー』の特徴│高さ調整やサイズについて

では、枕の必要性を解説してきましたが、実際にエマスリープで販売されているエマピローはどんな特徴なのでしょうか?

まずエマピローのサイズは下記のようになります。

~エマピロー~

寸法 重さ
長さ 厚み
エマピロー 63cm 43cm 12cm 1.61kg

エマピローの特徴は大きく下記7点になります。 

・3層構造
・高さ調整可能│首の高さや寝姿勢にあわせて、枕の高さを調整
・各寝姿勢に対応
・横幅が大きく寝返りが安心
・耐久性に優れる
・通気性が良い
・枕カバーはオリジナルのEmma UltraDryカバー

3層構造

エマピローの内部は取り外し可能な3層のウレタンフォームで構成されています。

ゲルエアーフォーム

1番上に位置するゲルエアーフォームは、柔らかく低反発なウレタンフォームです。

頭部・首部の接触面となるため、低反発な特性により優しく頭部・首部を包み込み、圧力を均等に分散させます。ですので、「首部に偏って圧力をかける」ということもなく、睡眠中に不自然な力がかからないので肩こりを改善させます。

HRXフォーム

中層のHRXフォームの役割は、主に温度や湿気の調整です。通気性の高さが特徴のHRXフォームは、睡眠中に人から伝わってくる体温や汗などによる湿気を外に逃がしてくれます。また下層からの湿気も中間層のHRXフォームが外に逃がしますので、枕全体に温度や湿気が溜まるのを防いでくれます。

メモリーフォーム

1番下のメモリーフォームは圧迫を軽減する役割があります。頭部を乗せることで伝わってくる圧力は1層目で体圧分散され、3層目のメモリーフォームに均等な圧力として伝わりますが、メモリーフォームの高反発性機能により頭部の形に合わせて下から押しあげます。

その結果、寝返りも打ちやすくなります。

 

高さ調整可能│首の高さや寝姿勢に合わせて、枕の高さを調整

このエマピローは高さの調整が可能です。

先述した3層構造は、それぞれが独立したウレタンフォーム層となっているので、取り外しが可能です。

使用してみて、「高過ぎるなぁ」と感じたら、中の層を取り外して御自身の好みに合った高さに調整してみてください。

 

各寝姿勢に対応

エマピローの公式サイトには、寝姿勢に合わせた枕の高さを推奨しています。公式サイトには、各寝姿勢ごとに推奨する高さを下記のように記載していました。

横向き寝:2~3層
仰向け寝:2~3層
うつ伏せ:1~2層

この「2~3層」や「1~2層」が何を表しているのか疑問に思いましたので、エマスリープのカスタマーサポートへ質問してみました。

エマピローは寝姿勢によって高さ調整が可能とHPに書かれており、

横向き寝は2~3層などと記載されていますが、この1~3層は
1層目→ゲルエアーフォーム
2層目→HRXフォーム
3層目→メモリーフォーム
という認識でよいのでしょうか?

例えば、横向き(2~3層)というのは、「ゲルエアーフォームを抜き取ったHRXフォームとメモリーフォームの2つの層で眠ることを推奨」という意味なのでしょうか?
そうなると、1層目のゲルエアーフォームはうつ伏せで寝るときだけ使用することが望ましいということなのでしょうか?

カスタマーサポート

1層目から3層目までにつきましては、お客様のご認識の通りでございます。
なお、HP記載のある【横向き(2~3層)】とは、1層目のみを抜き取って使用するといった意味ではなく、どの層を抜くかはお客様のお好みに合わせてお選び頂けます。
お客様によっても製品との相性は十人十色でございます為、自由な組み合わせでアレンジしてご使用くださいませ。

ということでした。

つまり、横向き寝で2層にしたいときは、エマピローの中からどれか1層を抜き取って、好みの2層だけを残して使用すればいい、ということのようです。

ただこれは、あくまでも推奨ですので、この通りにする必要はありませんが、一度試してみると面白いかもしれません。

とはいえ、横向き寝で寝ようとしても、睡眠中に寝返りをうったり、寝相の癖もありますので、目覚めたときには、仰向け寝やうつ伏せ寝になっている場合もあるでしょう。

あくまでも、目安程度で考えてみてください。

 

横幅が大きく寝返りが安心

エマピローの横幅は63cmです。

枕の大きさは製品によってピンキリですが、エマピローは一般的に見ても大きい方になるでしょう。

横幅を広く設計している理由(コンセプト)は、「安心して寝返りをうてるように」です。

表面積が広い為、左右どちらに寝返りをうっても、枕から落ちることはありません。

例えば、エママットレスのシングルサイズの横幅は97cmなので、約2/3をエマピローが占めることになるので、睡眠中どれだけ寝返りをうっても、「枕からはみ出ていた」「枕から落ちた」ということは、ほとんどないでしょう。

 

耐久性に優れる

1層目のゲルエアーフォームは頭部・首部との接触面の為、寝返り時など常に衝撃(ダメージ)を受ける層となります。一般的なウレタンフォームで構成された枕であれば、表面から真っ先にボロボロになったり、へたってきたりするものです。

しかし、ゲルエアーフォームは耐久性にも優れているので、ヘタリにくく、また2層目のHRXフォームに関しても同様に、耐久性の高い素材とされています。

もちろん、一晩中エマピローを使用していても、形が崩れることはありません。

 

通気性が良い

枕にとって、通気性の良さは重要なポイントです。

一般的にウレタンフォームは通気性が悪い素材とされています。通気性が悪いと、内部に熱や湿気が溜まる為、睡眠の質を下げるだけでなく、カビなどの原因にもなりがちです。

エマピロー2層目のHRXフォームは、非常に通気性の高い素材の為、1層目や3層目から伝わってくる温度や湿気を外に逃がす効果があります。

さらにエマピローの表面を覆うカバーは、吸湿発散性の特徴があります。この吸湿発散機能によるウルトラドライ技術で、睡眠中に発汗した汗をすぐに発散してくれるので、真夏でも一晩中蒸れることなく快適に睡眠をとることができます。

もちろん、枕カバーは取り外して洗濯機で洗濯することができるので、清潔さを保つこともできます。

枕カバーはオリジナルのEmma UltraDryカバー

エマピローのカバーは、肌触りに拘りぬいたオリジナル素材を使用しています。

横になって頭部が枕に触れた瞬間、頭部を包み込んでくれるようなリラックスを与えてくれるでしょう。

また取り外しも簡単で、洗濯可能です。

市販の枕カバーを、エマピローに覆うことも勿論可能ですが、せっかくの肌ざわりを損なう可能性も。

汗をかいたら、すぐに取り外して洗濯も可能ですので、エマピローはそのままお使いいただくのがベストな枕です。

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5.100日間のお試し期間で返品返金保証│返品時は送料無料

エマピローを公式サイトから購入すると、100日間のお試し期間(返品・返金保証)がついています。

100日間のお試し期間制度を利用すると、もし「枕が合わない」と思っても返品することが可能です。返送は着払いで送ることができ、返品手数料もかかりません。

ただし、

複数製品を購入(例えば、マットレスと枕をセット購入など)した場合は、1製品だけが返品対象となるのでそこは注意が必要です。

エマピローの価格は15,000円(税込)です。決して安い買い物とは言えません。

返品制度があると、安心して購入できますね。

お試し期間はいつからいつまで?

100日間のお試し期間は、商品が届いた日から開始です。

返品するときの手順は?

返品の手順を下記に簡単に記載しますので、是非参考にしてみてください。

①カスタマーサポートへメール

 カスタマーサポート:customer-support.jp@emma-sleep.com

 その際には、下記の記載が必要です。

  ・氏名

  ・注文番号(購入時の確認メールに記載)

  ・注文時のメールアドレス

  ・購入商品:エマピロー

 

②アンケート回答

  カスタマーサポートへ①のメールをしたら、アンケートが返信されてきますので、回答&返信します。

 

③着払い発送

 エマピローを梱包して、着払い発送します。発送先住所は、カスタマーサポートより指示があります。

 尚、梱包する箱については、エマピロー購入時の箱である必要はありません。エマピローは入るサイズの箱であれば、何でも大丈夫です。

 

④発送完了連絡

 着払いで発送した際の伝票番号を、カスタマーサポートへメール連絡

 

以上で返品完了です。

いつ返金される?全額返金される?

返金処理については、エマピローの返品確認後から10営業日以内に開始されます。

返金については、購入時に使用したクレジットカード会社から支払われる(または相殺)ことになります。時期については、各クレジットカード会社により異なります。

 

返品できない場合はある?

購入者都合の理由による返品は受け付けられません。

例えば、

製品到着後に、傷がついた、カビ発生、汚れた、シミがついた・・・・などの理由ではダメです。

あくまで、製品を使用して「合った」「合わなかった」が論点となりますので、何でもかんでも返品できるというわけではありません。

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6.エマスリープ枕『エマピロー』は3年間の品質保証アリ

エマピローは、購入して商品が届いた日から3年間の品質保証が適用されます。

保証については、購入者都合(汚れた、破れたなど)は受け付けられず、あくまで品質上にトラブルがあった際の適用となります。

適用されるのは下記のような場合です。以下、一部となりますが参考にしてください。

適切な使用をしているにも関わらず、
・2.5cm以上の凹みが発生
・ウレタンフォームに亀裂や空洞がある(購入後6ケ月以内に報告する必要あり)
・開封後、正しい形状に膨らまない
・ファスナーの損傷や縫い付けの欠陥
・・・・・などです。

また注意点として、あくまで購入到着日より3年間の保証となるので、その間に品質保証制度を利用して新たな製品と交換した場合でも、保証期間は当初に購入到着した日から3年間までとなることです。

こちらは注意が必要です。

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7.エマスリープ枕『エマピロー』と枕カバーのお手入れ方法

エマピローを長期間使用するためには、定期的なお手入れが必要です。

特にエマピローは通気性に優れているので、基本的にオススメするお手入れは下記2つです。

・枕カバーの洗濯
・陰干し

枕カバーの洗濯

エマピローの枕カバーは洗濯機で洗濯可能です。

1週間に1回程度のペースで洗濯することをオススメします。
洗濯後にお天気の状況によって乾くまで時間がかかる場合もあることでしょう。
その場合は、もちろん市販の枕カバーを使用することも可能です。

陰干し

エマピローを陰干しすることで、内部の湿気を取り除きましょう。

ちなみに、

天日干しは素材のウレタンフォームが劣化する危険性があるので、絶対にしないでください。

エマピローを陰干しするときは、下記の条件を満たすように陰干ししましょう。

エマピロー陰干しの条件
・風通しの良い部屋で行う
・直射日光をあてない
・風がない日は扇風機の風をあてて代用
・カバーから内部の3種類のウレタンフォームを取り出して、それぞれ陰干し

お手入れは定期的に行いましょう。

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8.エマピローの値段は?どこで、いつ買うとお得?

エマピローは現在のところ、公式サイトのみで販売しております。

Amazon、楽天市場などの通販サイトでは現在のところは販売されていません。

商品名 価格(税込)
エマピロー 19,000円

また、エマスリープは頻繁にセールを行っています。

上記の19,000円は定価となりますが、

・20%OFFセール

・35%OFFセール

・40%OFFセール

・50%OFFセール

など、かなりお得なセールを頻繁に開催していますので、そのタイミングで購入するのがベストと言えるでしょう。

 

エマスリープやエマハイブリッドのセール情報は下記の記事で詳細をまとめておりますので、御興味のある方は是非読んでみてください。

【クーポン情報】エマスリープマットレスプレミアム(旧エマハイブリッド)の口コミ・セール・最安値・評価評判レビュー
エママットレスプレミアム(旧エマハイブリッド)について評判・評価・口コミ・レビューを徹底解説│おすすめの購入時期はクーポン利用?セール?どこで買える?店舗はある?エママットレスより高額ですが、最も安く購入するにはどのタイミングがオススメなのでしょう?解説します。

下記はエマスリープの公式サイトです。

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9.エマピロー購入時、支払い方法の注意点

エマピローを購入する場合、支払い方法には気をつける必要があります。

支払い方法や配送については下記の記事にまとめておりますので、こちらも是非読んでみてください。※内容はエマスリープマットレスですが、支払い方法についてはエマピローも同じです。

【届かない?】エマスリープマットレスの支払い方法に気をつけろ!キャンセル可?配送方法は?納期は?保証は?開封後の匂いは?
エマスリープマットレスやエママットレスプレミアム(旧 エマハイブリッド)の支払い方法や配送の注意点を解説│クレジットカードは使える?一括払い?分割払い?領収書発行は可?配送方法や送料、納期は?沖縄や離島は?すぐに届かない?キャンセルは可能?開封後の匂いは?

 

10.Q&A│エマスリープ製品に関する疑問は全てこちらで解決

もしあなたの中でエマピローや、エママットレス・エマの製品が気になる寝具アイテムになったのなら、エマピローをはじめエママットレスや寝具、ほかエマ製品についていろんな疑問がわいてきたのではありませんか?

下記の記事では、当サイト『快眠!!マットレスレビュー』で取り上げたエママットレス及びエマスリープ商品に関する様々な疑問を記事にまとめています。あなたの疑問もきっと解決するでしょう!是非アクセスしてみてください。

エママットレスシリーズ・エマスリープ製品Q&A│関連記事まとめ
この記事では、エママットレスをはじめ、エマスリープ製品について当サイト『快眠!!マットレスレビュー』が取り上げてまとめてきた記事を一覧表示しています。あなたのエママットレス及びエマスリープ製品についての疑問が解決するかもしれません。是非ご参考ください。

 

11.さいごに

今回の記事では、エマスリープが販売している枕『エマピロー』について解説しました。

枕は、睡眠をとる上で必須なアイテムであり、特に使用する人と相性の良い枕であれば、

・いびき解消
・肩こり改善
・睡眠の質が向上

などといった、身体にとっても良い方向に解消されます。

エマピロ―の場合、睡眠の質を上げるための商品の特徴として、

・3層構造
・首の高さや寝姿勢に合わせて、枕の高さ調整可能
・各寝姿勢に対応
・横幅が大きく寝返りが安心
・耐久性に優れる
・通気性が良い

といった大きく6つの特徴があります。

さらに、

エマスリープの価格は15,000円です。

販売店舗もなく、公式サイトからのネット販売のみですので、

「買ってみたけど、自分には合わなかった。買い物に失敗した~!!」

という可能性や不安もあるでしょう。

そういった不安を補う為に、エマスリープでは

100日間のお試し期間(返品・返金保証)制度

を設けていますので、もし買ってみて「合わない」と判断した場合でも、返品したら全額返金されます。返品手数料や返送時の送料もかかりませんので、ノーリスクといえます。

以上のことから、エマスリープが販売する枕『エマピロー』は、エマスリープが自信をもって発売する自慢の枕であると言えるでしょう。

いかがでしたでしょうか?

エマピローについて御興味を持って頂けましたら、下記に公式サイトのリンクを貼っておりますので是非クリックして詳細を見てみてください。

最後までお付き合いいただきありがとうございました。

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