「エマスリープマットレスってよく聞くけど、評判はどうなの?」
「エマスリープマットレスを使ってる人からの口コミを知りたい!感想を聞いてみたい!」
「エママットレスの良い所、悪い所が知りたい」
2021年に販売したばかりのエママットレス。
実際に使用してる人の生の声が聞きたくても、発売から日も浅く、中々聞くこともできません。
この記事では、エママットレスについての評判やメリット・デメリットをまとめてみました。
・エママットレスの2つのデメリット
・エママットレスを使用する8つのメリット
口コミについては良い評判、悪い評判、どちらも載っていますので、検討中の方は是非参考にしてみてください。
※本ページではプロモーションが含まれています。
- 【最大20万円お得】エマシリーズ最大60%割引セール│11月5日(火)まで
- 1.エマスリープマットレスの評判と口コミをレビュー
- 2.エマスリープマットレスの2つのデメリット
- 3.エマスリープマットレスを使用する8つメリット
- 4.エマスリープマットレスの特徴
- 5.エマスリープマットレス各サイズの値段
- 6.ベッドフレームも必要!~おすすめのベッドフレームは?~
- 7.コアラマットレスと比較
- 8.100日間のお試し期間
- 9.保証期間は10年
- 10.どうやって配送されてくる?~マットレス・イン・ボックス~
- 11.エママットレスはどこで売っている?店舗販売はある?
- 12.エママットレスの購入方法
- 13.エママットレスにはどのような手入れが必要?
- 14.よくある質問
- 15.クーポンはこちら
- 16.さいごに
【最大20万円お得】エマシリーズ最大60%割引セール│11月5日(火)まで
2024年11月1日(金)~11月5日(火)まで、エマスリープの対象商品が最大60%OFFのセールが開催されました!
セール割引の方はというと、
気になる割引内容は以下の通りです。
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1.エマスリープマットレスの評判と口コミをレビュー
2021年から販売を開始したエママットレスは、まだまだ販売の歴史も浅いので、SNSから口コミを探すだけでもひと苦労。
ここでは、エママットレスの評判や口コミを集めています。
まずは気になる悪い口コミからご紹介します。
悪い口コミ
エマスリープ 注文からもうすぐ3週間 未だ納期未定。 大丈夫かな?
#エマスリープ#納期遅い— 4clf (@4clf1) June 15, 2021
良い口コミ
良い口コミについは、以下のような声が主にありました。
・睡眠の質が良くなった
・腰痛がなくなった
・このマットレス、オススメ!
具体的にはどんな口コミでしょうか? ご紹介していきます。
エママットレスに替えて暫く経ったけど、寝心地めっちゃ良いな… 静かで寝返り楽で身体痛くなりにくい。しっかりクッションが気持ち良い😊✨ 凹み心配してたけど厚いし、当分その心配も無さそうだ🍀
— カギョク (@kagyoku0525) August 13, 2021
エママットレス数日使ったけど、寝心地もシルキーポケットと遜色無いしセール中のコスパ良い。
普段より結構沈み込むのが最初違和感あるけど、好みの問題だろうし
今の所は気になるのはそこくらい。大分強い。— ジョセフ (@josef_bear) August 12, 2021
寝心地抜群の高級ウレタンマットレス「エマ・スリープ」を家族で愛用中です♪
寝返りしやすい高反発だから、腰痛持ちの方にもおすすめのマットレスですよ~♪#エマスリープhttps://t.co/JvWN7n4nSE pic.twitter.com/cdJwqWMVhg— チロコナノ (@chirokonano) May 11, 2021
エマスリープのマットレスを使ってみて早2週間。
睡眠の質が明らかに良くなって、寝るのが楽しみになるマットレス!デメリットとしては起床時の布団の魔力が3倍になって、ベッドから降りたくないことw
寝具なんて何でもいいと思ってる人にこそ使って欲しいなぁ(‘ω‘) pic.twitter.com/a3VlpepJbR
— ゆきち (@yukichi_macbook) August 15, 2021
おはようございます!
エマスリープの寝心地めちゃ良いですね〜まだ1日目なのであれですけどすでに違いを実感してます今まで使ってたうっすいマットレスはもはやマットレスじゃなかったです😌
— samoyed@マッサージ体験ブロガー (@samoyed_blog) August 12, 2021
エマスリープ31日目
エマスリープ32日目
エマスリープ33日目
初日からそうだけど沈み込んで腰痛くなるとかはない。— 丑™ (@ushilandxrp) August 1, 2021
もしエマスリープを検討されている方で腰痛に悩まれている方がいれば是非お試しください。私は痛みがなくなりました。ウレタンの臭いは開封時からうっすら臭いますが、3.4日でなくなりますし、湿度の高い日本には通気性の良いマットレスは貴重だと思います☆https://t.co/ErfAz6RIO9
— ぽてちゃ (@harry_inko) June 25, 2021
コアラマットレス返して次のエマスリープを試してみようと思ったら正規よりAmazonプライムセールのが安くてタイミング良かったことに感激✨
— かかおっと (@RinaKcrn) June 21, 2021
エマスリープのマットレスが届いた!!セミダブルでかい!柔らかい!私がこの部屋の王……スヤァ
— ふむふむ (@humhum_010) July 28, 2021
エマスリープとコアラマットレスは機能性が似ていてよく比較されています。
現在「エマスリープは20%OFF」「コアラマットレスは15%OFF」です。
どちらが良いか決めかねている方のためにわかりやすく比較したので参考にしてください。#エマスリープ#コアラマットレス
https://t.co/HCGmWoy2MC— 眠ハック@快眠マットレスレビュー (@m_huck_k) June 12, 2021
お家にエマスリープが来ました。雲に寝てるみたい。せんべい布団からお姫様のベッドにランクアップしました。下にすのこ敷いてるのでエマスリープは微妙に浮いています。でもなんかせんべい布団手放せなくてすのこonエマスリープonせんべい布団onシーツon私という構図になります。幸せぬーん。 pic.twitter.com/y0Nnja6rpg
— 唐揚げ大好き『つな』 (@73tsunatsuna) May 15, 2021
10年補償、価格、問い合わせの返答の速さ、寝心地とても良いです。
お試しもあるので一度試してみて、合わなければ返品でいいと思います。
※公式サイトのレビュー欄より引用
程よく包み込まれる感じがめちゃくちゃ良いです。
これを買う前は20000円のマットレスで寝ていたんですけど、
エママットレスに変えてから寝起きのすっきり感が増しました。
※公式サイトのレビュー欄より引用
体を包み込んでくれます。また、柔らか過ぎず奥の方に適度な反発があるので沈み込みすぎることがありません。
長時間寝ても背中が痛くなることがなくなりました。
※公式サイトのレビュー欄より引用
母への誕生日プレゼントで購入しました。
今まで床に煎餅布団で寝ていたので、このマットレスにしたらぐっすり眠れるようになったそうです!
※公式サイトのレビュー欄より引用
エママットレス体験談の口コミ・評判
実際にエママットレスを購入した方の動画を見つけました。
購入しての感想についても言及していますので、是非ご参考に!!
【エマスリープを使用した感想!寝心地は?コアラマットレスとの違いは?】
この動画では
・コアラマットレスとの比較
・使ってみた感想
について話しています。
こちらの動画では、各箇所が独立していることを、マットレスの上で飛び跳ねたときの振動の伝わり具合によって説明しています。これらによって、寝転んだときに沈み込み過ぎず、寝姿勢を保てることを動画で証明しています。
そしてコアラマットレスとの比較については、
コアラマットレスと一緒!!
とハッキリと話しています。エママットレスもコアラマットレスも、振動が伝わらないといった特徴や構成が一緒だからと話しています。
つまり、定価でもエママットレスの方が安く、SALEも頻繫に行われているので断然安く手に入るので、
エママットレスの方が絶対にいい!!というお話でした。
【コアラよりお手頃なエマ・スリープとスイッチボットで快適な睡眠と起床を手に入れた!【エマ・スリープ・SwitchBotカーテン】】
この動画では
・シーツは純正以外のものも使える
といったことを話していました。
また御馴染みの、マットレスの上を飛び跳ねて、物が倒れるかどうかを試す実験も行っていました。
かなり物の方が揺れてはいましたが、倒れませんでした。
動画内では、比較の為にニトリのマットレスでも同様の実験を行っていましたが、
なんとニトリのマットレスも倒れない!!どちらかというと、ニトリのマットレスの方が安定して立っていて、微妙な空気になっていました(笑)
【マットレス比較-コアラマットレスvsエマスリープ】
こちらの動画では、エママットレスとコアラマットレスに水の入ったペットボトルを落として、反発性を比較する動画です。
結果として、エママットレスの方が落下した際の跳ね返りが上でした。
このころから、エママットレスの方が高反発なマットレスであるということが言えます。
【エマ・スリープ「エマ・マットレス」】
こちらの動画では、エママットレスの上に、ワインの入ったグラスを置き、エママットレスに飛び乗るという実験動画です。
6秒間だけの無音動画なので、是非ご自身の目で結果を確認してみてください!!
※既にサムネイルに結果が出てますが(笑)
まとめ
悪い口コミと良い口コミ、体験談の動画を掲載してみました。
悪い口コミについては、エママットレスの品質に対する言及は見られませんでした。
配送業者とのトラブルや、納期遅れといった内容の口コミでしたが、納期の連絡については大事なことですので、改善されていることを願うばかりです。
良い口コミに関しては、どのレビューも効果があったというようなもので、エママットレスの品質の良さがよく伝わってきます。
体験動画に関しては、コアラマットレスと比較しているものが多かったです。
特に反発性については、エママットレスは振動が伝わりづらいということで、例としてマットレスの上にワイングラスを置いて、そのとなりで飛び跳ねる実験をよく見るのですが、エママットレス公式は倒れないということですが、
実際の購入者の動画を見ていると・・・・・
ちょっと心配なところが正直あります(笑)
ただ、この振動が伝わらないという機能が、実際の日常で使用するシーンでそこまで大切なのか?を判断するのは購入者の方のお考え次第です。
2.エマスリープマットレスの2つのデメリット
エママットレスの購入を検討している方に、購入前に知っておいてほしいデメリットを2つ御紹介します。
①店舗で販売していないので、実物を直接確認できない
エママットレスは、公式サイトまたはAmazonでの販売のみです。
従って、店舗での販売はしていないので、購入前に触ったり、寝転んでみることができません。
そのため実際に使ってみたら、
などと感じてしまう可能性もあります。
ただ、エママットレスには100日間のお試し期間があります。
購入時に代金の支払いはしますが、一度試して頂いて、思ったような効果を感じられない場合は、100日以内であれば返品することができます。
もちろん、返品時の送料などは無料ですし、返品確認後すぐに全額返金もされますので、ノーリスクです。
②通気性は高いがコイル系マットレスほどでない
一般にウレタンフォームのマットレスは通気性が悪く、カビやヘタリの原因にもなりやすいと言われています。
ただ、エママットレスの場合は、第一層目のオープンセル構造を採用しているので、スポンジ状のウレタンフォームが通気性を良くしている上、第二層目のウレタンフォームの空洞で、内部に湿気を溜めない構造になっています。
従って、
しかしながら、コイル系のマットレスと比べた場合、コイルは当然ながらマットレスの内部のほとんどをポケットコイル(スプリング)で占めているため、その隙間や空間はほとんどが空気です。従って、基本的にはコイル系マットレスの方が通気性がよいと考えられます。
3.エマスリープマットレスを使用する8つメリット
エママットレスを使用する上で、購入の前に知っておいて欲しいメリットは8つあります。
1つずつ見ていきましょう。
①手入れしやすい
エママットレスは、カバーを外して洗濯することが可能です。従って、定期的に洗濯することで、衛生面を保つことができます。
また、マットレス側面には取っ手がついているので、マットレスを立てたり、持ち運びすることも簡単にできます。
ですので、マットレスを立てかけて、風を通して湿気を飛ばす、といったお手入れも容易にできます。
②搬入時が安心~マットレスインボックス~
エママットレスは、非常にコンパクトに丸められた状態で届きます。
マットレスを注文して、そのままのサイズで届いたら結構大変ですよね?
玄関口から廊下を通り、階段を上り、部屋の入口からマットレスを入れる。
大きいサイズを購入するほど、部屋まで搬入する際には手間がかかります。廊下の物を片づけたりとか、入口が狭いと当てないように気を遣ったりとか。
エママットレスのマットレス・イン・ボックスは、マットレスを超圧縮して丸めて、専用のボックスに梱包してあり、とてもコンパクトな形で配送されてきますので、とても安心です。
③100日間のお試し期間
エママットレスは、到着日から100日間のお試し期間(全額保証)がついています。
ですので、万が一、使ってみてあまり効果が感じられなくても、100日以内であれば返品することが可能です。
もちろん、返送の際の業者の手配はメーカーであるエマ スリープ ジャパンが行ってくれて、返送料金も支払う必要はありません。そして、もちろん全額返金されますので、安心して試してみることができます。
詳細は下記の見出しでも記載しています。
④持ち運びしやすい
使用しているマットレスを裏返したり、持ち運んだりする時って、持つところもないし、一人じゃ大変じゃないですか?
エママットレスの側面には、取っ手が2箇所ついています。
ですので、
といったことが非常にやりやすいです。
※尚、エママットレスの場合、上下(頭側と足側)を定期的に入れ替える必要はありますが、マットレスの表裏を裏返す必要はありません。
⑤寝返りしやすく疲れにくい
『寝返り』は睡眠時にとても重要な行為です。
寝返りをしなかったり、寝返りを打つ回数が極端に少ない(通常は30~60回)と、血液の循環が悪くなり、腰痛や肩こりの原因になります。
そして、疲労回復を妨げるので、睡眠時間を充分に確保していても、睡眠の質が悪くなり、目覚めても疲れがとれていない、と言ったことが起こります。
では、どうするのか?
エママットレスの第3層はサポートと弾力性に優れた層です。体をしっかりと支え、眠っている時に体が寝返りを打とうとすると、その弾力性で寝返りを最小限の力でクルッとサポートして、打つことができます。
⑥体圧分散
エママットレスは体圧分散に優れています。
通常、マットレスで寝ていると、腰や背中に負担がかかり腰痛などの原因となります。これは眠っているときに、肩や背中に体重による体圧が集中しやすいからです。
これを防ぐためには、体圧を分散させる必要があります。
そこでエママットレスは、100以上のサポートポイントを設置することで、体の一部が圧迫されることを防いでいます。
詳細は下記の見出しでも記載しています。
⑦腰痛持ちの人に効果アリ
先述の通り、エママットレスは寝返りを打ちやすい構造であり、体圧分散にも非常に優れています。
従って、
エママットレスを使うことで腰や背中の血液循環が良くなり、腰に掛かってくる負担が大幅に軽減されます。
これらのことから、腰痛だけでなく、背中・肩・首の痛みも改善される効果があると言えます。
⑧通気性が抜群
通気性の良さは、マットレスにとってとても必要な機能です。
人は眠るときに体温を下げて、熱を発します。通常のマットレスは、その熱を吸収しますが、排出する機能がありません。従って、マットレスが蒸れて、熱が溜まる他、湿気も溜まりカビ発生の原因にもなりかねません。
エママットレス1層目のオープンセル構造は、例えるとスポンジ状のウレタンフォームです。小さな空洞が無数にあり、それらは繋がっている為、熱の逃げ道があり、「通気性が非常に良い」と言い換えることができます。
従って、
その通気性の良さで、眠る際に発生する熱を外に逃がすことができる為、余計な熱がマットレス内に籠ることなく、一晩中ぐっすり眠ることができるのです。
詳細は下記の見出しでも記載しています。
4.エマスリープマットレスの特徴
エママットレスには、眠る人のことを第一に考えた特徴がいくつもあります。
最も特徴的なのは、やはりカラフルな見た目にも表れている3層のウレタンフォームでしょう。
そのほかの特徴はこちら
①3層のウレタンフォーム
エママットレスの最も特徴的なポイントは3層のウレタンフォーム構造です。
各層に特性を持ち、組み合わせることで最高の寝心地を実現しています。
1層目 オープンセル構造のやわらかウレタンフォーム
通気性と弾力性に優れた、環境に優しいウレタンフォームを使用しています。
尚、オープンセル構造とは、軟質ウレタンフォームを使用した気泡の繋がった構造のことです。わかりやすく説明すると、食器を洗ったりするときに使用するスポンジは、表面をよく見ると、ツブツブの穴が開いてますよね?イメージはそんな感じです。
気泡、つまり空気層同士が連続して繋がっているので、内部の空気は完全に閉じ
込められず、空気の出入りがあります。つまり、通気性があり、湿気や熱が溜まりません。
ちなみに、一般的に、オープンセル構造の材質はスポンジやマット(例:ヨガマットなど)などで使われています。
人は眠っているときに、寝汗をかきます。
この寝汗は、シーツカバーから吸収し、第1層目のウレタンフォームに伝わります。温度を持った寝汗は、湿気となり、通常ならマットレス内部に溜まって、臭いやカビ発生の原因となりますが、オープンセル構造により通気性が良いため、湿気が内部に溜まりません。
詳細は下記の「通気性」欄にも記載しています。
2層目 7ゾーニング構造の硬めのウレタンフォーム
2層目は眠っている体への負担を減らす為の階層です。
7ゾーニング構造を採用し、7箇所の体の部位(頭・肩・腰・お尻・膝・足・つま先)によってウレタンフォームの硬さを変えて、体への負担を減らしています。
エママットレスを横から見ると、いくつもの穴(空洞)があいています。しかもその空洞の大きさも場所によって異なっています。
空洞の位置も大きさも、もちろん人間工学に基づいて計算されたもの。
これは、その空洞の真上に位置する体の部位を体圧分散させる為に設計されています。
空洞の大きさを変えることで、圧力の具合・弾力性をコントロールしているのですね。
このようにすることで、通常沈み込みやすいお尻や頭の部分の沈み込みを抑え、寝姿勢を均等に保つことができます。そうなると背骨もまっすぐに保つことができます。
詳細は下記の「体圧分散」欄にも記載しています。
3層目 寝ている体をサポートする弾力性ウレタンフォーム
3層目は弾力性のあるウレタンフォームを使用。耐久性があり腰をしっかりサポートします。
フォームの弾力性は寝返りを打つ際の反動となるので、最小限の力で寝返りを打つことができます。
さらに、振動を周囲に伝えない構造となっているので、隣で寝ている人の眠りを妨げません。
②通気性の良さ
エママットレスの通気性の良さの秘密は2つあります。
・空洞
一般的にウレタンフォームのマットレスは、通気性が悪く、湿気が溜まりやすいと言われています。
ですが、エママットレスにおいては、通気性の良さに特化しています。
1層目のオープンセル構造は、ウレタンフォーム表面がスポンジ状になっています。表面や内部に空いている穴同士は、実は繋がっています。従って、空気の通る道が確保されているということです。
さらにエママットレス側面を見ると、1層目と2層目の間には、空洞が無数にあることが分かります。これは、7ゾーニング構造の硬さを調整するという役割だけでなく、通気性を良くする役割も担っています。
つまり、空気の逃げ道を無数に確保していることになり、通気性の良さを再現しています。
③体圧分散
人が睡眠をとるとき、どうしても体圧が掛かります。重い部分が沈み込み、その部分に負担がかかってしまいます。
それを防ぐ為には、体圧を分散させることで、体にかかる疲労を軽減する必要があります。
エママットレスの内部には、100箇所以上のサポートポイントが点在しています。
側面からみると、複数の空洞が開いているのですが、その空洞の大きさによって、沈み込み具合を調整しているのです。
その結果として、体の一部が圧迫されることを防いでいます。
④反発性(寝返りしやすい)
寝返りは、睡眠中に血液循環や発汗、筋肉の拘縮に、非常に重要な行為です。
・腰や背中などに偏って体圧がかかる
・血液が流れにくくなる
・体温調節に異常がおこる・褥瘡になる
といった体にとって悪影響を及ぼす可能性があります。
それらを防ぐために、
エママットレスは、寝返りをスムーズに行えるような構造に設計をしています。
エママットレスの第3フォームは高反発なウレタンフォームです。
弾力性のある高反発なエママットレスは、眠っている人が寝返りを打とうとするときに、体を反発させて、寝返りをサポートしてくれます。
つまり最小限の力で、体に負担がかからないように寝返りを打つことができるのです。
⑤振動吸収
エママットレスは高反発にもかかわらず、振動や揺れを吸収します。
下記のエママットレスの動画 0:46時点からご覧ください。
【下記動画の 0:46 時点に注目ください!】
エママットレスの上に、赤ワインを置いて女性がマットレスに飛び乗っています。
なぜそのようなことをするのか?が個人的には甚だ疑問ではありますが(笑)、
エママットレス上では、振動が伝わりにくいということを言いたいのだと思います。
例えば、1つのマットレスに複数人で寝ていたとして、相手が寝返りを打ったり、起きたりしたときに、振動が伝わりにくく、起こされることがありません。
5.エマスリープマットレス各サイズの値段
エママットレスの各サイズの寸法・重さ・価格を一覧表にまとめてみました。
~エマスリープマットレス~
横 × 縦 × 高さ | 重さ | 価格(税込) | |
シングル | 97 × 195 × 25cm | 21.00kg | 99,000円 |
セミダブル | 120 × 195 × 25cm | 25.00kg | 110,000円 |
ダブル | 140 × 195 × 25cm | 29.00kg | 121,000円 |
クイーン | 160 × 195 × 25cm | 33.00kg | 132,000円 |
キング | 180 × 195 × 25cm | 37.00kg | 143,000円 |
6.ベッドフレームも必要!~おすすめのベッドフレームは?~
Emma Sleep Japan合同会社が推進している、エママットレスに適したベッドフレームの条件は
この条件を満たせば、
・通常のベッドフレームの上
・床やフローリング、畳などに直置き
・別のマットレスの上に敷く
といった場所でも問題ありません。
Emma Sleep Japan合同会社は、「エマ・ベッドフレーム」「エマ・木製ベッドフレーム」を販売しています。
ただ、通気性やカビの発生などを懸念するのでしたら、すのこタイプのベッドフレームがオススメです。
すのこタイプのベッドフレームで当サイトがオススメするのは、
コアラアーバンベッドフレームです。
1.すのこタイプのローベッド
2.通気性をしっかり確保!湿気に強く、埃も溜まりにくい!
3.シンプル且つ丈夫で安価
コアラアーバンベッドフレームは、コアラマットレスを提供するkoala社のベッドフレームですが、エママットレスシリーズであっても問題なく使用可能です。どのサイズであってもベッドフレームの寸法内に収まります。
またEmma Sleep Japan合同会社の提供する「エマ・ベッドフレーム」「エマ・木製ベッドフレーム」よりも価格的に安価です。
尚、こちらのメーカーでは上記でご紹介した「コアラアーバンベッドフレーム」のほかに「コアラベッドフレーム」「コアラファブリックベッドフレーム」と計3種類のすのこ型ベッドフレームがあります。それぞれデザインも異なりますので、一度チェックしてみることをオススメします。
「ベッドフレームをどうしようか?」と悩んでいる方は、下記にサイトを貼っておきますので、一度見てみて頂くことをオススメします。
7.コアラマットレスと比較
エママットレスとよく比較される Koala Sleep Japan株式会社のコアラマットレス。
ここでは、エママットレスとコアラマットレスを比較してみたいと思います。
エママットレス | コアラマットレス | |
素材 | ウレタンフォーム | ウレタンフォーム |
構造 | オープンセル構造
7ゾーニング構造 弾力性 |
ゾーニング構造 |
送料 | 無料
※沖縄・離島への販売は不可 |
無料
※沖縄県は別途送料 ※離島の配送はなし |
お試し期間(全額返金制度) | 100日間 | 120日間 |
返品時の送料(お試し期間内) | 無料 | 1点につき7,500円
※東京・大阪在住の人は無料 |
品質保証 | 10年間 | 10年間 |
価格を比較
エママットレス | Newコアラマットレス | |||||
横×縦×高さ | 重さ | 価格(税込) | 横×縦×高さ | 重さ | 価格(税込) | |
シングル | 97×195×25cm | 21kg | 108,000円 | 97×195×23cm | 21.72kg | 82,000円 |
セミダブル | 120×195×25cm | 25kg | 120,000円 | 120×195×23cm | 26.5kg | 92,000円 |
ダブル | 140×195×25cm | 29kg | 132,000円 | 140×195×23cm | 30.59kg | 107,000円 |
クイーン | 160×195×25cm | 33kg | 144,000円 | 160×195×23cm | 34.8kg | 117,000円 |
キング | 180×195×25cm | 37kg | 156,000円 | 規格無し |
まとめ
エママットレスとコアラマットレスを比べてみました。
注目ポイントとしては
①価格
エママットレスはコアラマットレスより断然安い!
②構造
エママットレスもコアラマットレスも、同じウレタンフォーム素材のマットレスです。
また構造についても、同じゾーニング構造に対し、寝心地を追求した+αの工夫もお互いされています。
③返品時の送料
お試し期間中に返品となった場合、エママットレスは返品時の業者手配など全てメーカーが行い、回収費用も無料です。対するコアラマットレスは、業者手配は行ってくれますが、東京都・大阪府以外の場所での回収の場合は、1点につき7,500円の費用が掛かります。
以上のことから、
その他の違いとしては、お試し期間に20日の差がある点です。その点については、購入者の方の考え方次第かと思われます。
8.100日間のお試し期間
エママットレスは、
届いた日から100日間のお試し期間(全額返金保証)
があります。
マットレスは体になじむまで1ヶ月程度かかると言われていいます。
つまり、購入前に店舗などで試しに寝転がってみたりすることは、
実はあまり意味がありません!!
せめて数日~数週間は、そのマットレスで眠ってみる必要がありますし、
最初は腰が痛いままでも、次第にマットレスが持ち主の体型に合わせてなじんできますので、
やはり1ヶ月程度は様子を見る必要があります。
ですので、エママットレスの100日間のお試し期間は、是非試してみることをオススメします。
購入時は当然、料金の支払いが必要ですが、商品の到着日から100日間の中で、やはり効果をあまり感じないという方は、
カスタマーサポートへメールをするだけで返品できます!
返品の旨のメールをしたら、アンケートが届きますので、
アンケートに返答したら、回収業者より回収日時の打合せ連絡があります。
尚、エママットレス回収時は、玄関前での引き渡しとなりますので、御注意ください。
製品回収確認後、10営業日以内に全額返金の手続きが行われます。
一連の返品に対して、手数料や回収時の返送費用などは一切かかりません。
※沖縄・離島についてはお試し期間対象外となりますので御注意ください。
ただし、返品の対象にならない場合もありますので、注意が必要です。
・複数商品を購入した場合は、1製品のみが返品・返金の対象となる
・サイズを変更したい
・お客様都合での、汚れや破損
9.保証期間は10年
エママットレスは、商品到着日から10年間もの品質保証期間があります。
品質保証の条件は
上記条件にあてはまる場合、弛みや凹みがわかる写真(全体像と問題箇所)を添付してカスタマーサポートへメールすると、新品のエママットレスと交換してもらえます。
もちろん、この際の送料や手数料など、お金は一切かかりません。
※沖縄・離島については10年品質保証の対象外となりますので御注意ください。
ただし、ウレタンフォーム自体の破損に関しては、保証条件が異なります。
品質保証期間を10年という長期間に設定しているのは、エママットレスの耐久性にかなりの自信があることの表れです。
ドイツのフランクフルト研究所では、ドイツの厳しい基準をクリアするため日々研究が行われております。※下記動画参照
このエママットレスは基準をクリアするために、沢山の試験にクリアして、その耐久性の高さを示しています。
10.どうやって配送されてくる?~マットレス・イン・ボックス~
エママットレスは、マットレス・イン・ボックスという形で送られてきます。
マットレス・イン・ボックスは、生産工場にて超圧縮されて、丸められ梱包されたものです。
ボックスのサイズは2種類あり、購入するマットレスのサイズによって大きさが分かれます。
2.ダブル・クイーン・キング:46 x 46 x 114 cm
どちらもコンパクトサイズになって、ご自宅へお届けされます。
通常だと、シングルサイズで 97 × 195 × 25 cmですので、大幅にコンパクトになっていますね。
これだと、配送業者との調整も不要ですし、事前に家の廊下や玄関口、部屋をマットレスが通れるように片づけておく必要もありません。
ただし!!注意しないといけないのはその重さです。
コンパクトになったからといって、それだけ軽くなったわけではありません。
圧縮された分、若干空気は抜けて軽くはなっているでしょうが、あくまでも表示通りの重さであると考えておいた方がいいでしょう。下記に各サイズの重量を記載しておきます。
セミダブル:25.00kg
ダブル :29.00kg
クイーン :33.00kg
キング :37.00kg
購入された方が女性であれば、希望するサイズの重量を確認の上、必要ならば御家族や御友人に手伝ってもらうことをオススメします。
決して無理はなさらないでください!!
また、梱包から解いて、専用のカッターでビニールを外したら、マットレスが膨らみ始めます。
膨らみきったら、使用が可能になります。
尚、圧縮梱包から取り出した後、2週間経っても、マットレスが規定のサイズに膨らまない場合、品質保証の対象となり、新品と交換してもらえますので、その場合はカスタマーサポートへ連絡してください。
商品到着時の梱包された状態のまま保管すると、マットレスが損傷する場合があります。あた、保証の対象外となる可能性もあります。
商品が到着したら、必ず2週間以内に開封してください。
下記は商品到着から開封して、エママットレスを膨らます際の参考動画です。
11.エママットレスはどこで売っている?店舗販売はある?
・公式サイト
・Amazon のみとなります。
専門店や家具・寝具店などでの販売は行っておりません。
「どんなマットレスなのか、触ってみないと不安!!」
という方、お気持ちはよくわかります。
ですが、実際のところお店で試しに寝転がってみたり、寝返りを打ってみただけで判断するのは非常に危険です。
それは、マットレスが体に馴染むまで、どうしても1ケ月程度はかかるからです。
試しにお店で寝転がった数秒~数分間だけで、購入したものの、
腰が痛いのが全然治らない・・・
ということも起こる可能性があります。
それであれば、エママットレスの100日間のお試し期間を利用して、1ケ月以上試してみるのも一つの手段です。合わなければ、返品して、代金も全額返してもらえればいいだけですから。
また、公式サイトやAmazonなど、購入方法をネット販売のみにしているのにも理由があります。
それは、コストを下げて、お客様が購入しやすい金額を実現するためです。
例えば、店舗販売をしていると、その店舗の家賃や、販売員の人件費など、非常にコストがかかってきます。
そうなると、その家賃や人件費分をエママットレスを販売した利益から賄う必要があります。
その為には、結果的に商品価格はそれなりの金額になってきます。
実際に、全国に店舗を持っていて、マットレスを高額販売している会社というのは、人件費などの経費を賄うために、高額に設定しているのです。
ですので、経費を節約している分、お客様が購入しやすい金額に設定したり、研究開発費にしたりといったことが出来るのですね。
12.エママットレスの購入方法
ここでは、公式サイトを経由してエママットレスは購入する場合の気になることを6点ピックアップし、まとめてみました。
②送料はかかる?
③沖縄県や離島への送料はいくら?
④注文から商品到着までどれくらいかかる?
⑤注文の変更やキャンセルはできる?
⑥お届け日の指定はできる?
これらの6点を、それぞれ見ていきたいと思います。
①支払い方法は?
公式サイトで購入する場合、支払い方法はクレジットカード払いのみです。
使用可能なクレジットカード会社は、
VISA、JCB、Master、AMEX の4つです。
②送料はかかる?
送料は完全無料です。
ただし、沖縄・離島への配送は取り扱っておりません。
③沖縄県や離島への送料はいくら?
沖縄県や離島への配送は残念ながら、行っておりません。
④注文から商品到着までどれくらいかかる?
最短でのお届け可能日は、御注文から3営業日です。
出荷の際には、追跡番号の書かれた出荷メールがカスタマーセンターより送られてきますので、追跡も安心です。
ただし、在庫状況や交通規制、天候などにより、さらにお時間がかかる可能性もあります。
⑤注文の変更やキャンセルはできるのか?
注文の直後であれば、変更やキャンセルができます。
カスタマーサービス(customer-support.jp@emma-sleep.com)へ連絡してください。
ただし、既に発送済みであった場合には、変更やキャンセルができない可能性もあります。
⑥お届け日の指定はできる?
公式サイトにてご購入時に、日付指定の選択画面が表示されますので、そこに表示される日程までであれば、届け日指定が可能です。
その他、支払方法については下記の記事でまとめています。是非参考にしてみてください。
13.エママットレスにはどのような手入れが必要?
エママットレスには、定期的に下記4つのお手入れが望ましいです。
4つそれぞれを見ていきましょう。
1.カバーの洗濯
エママットレスのカバーは取り外して、洗濯機にかけることができます。
衛生環境と保つ為にも、週に1~2回は洗濯することをオススメします。
2.マットレスの立てかけ
マットレスを放置していると、内部や裏面に湿気が溜まります。これは、寝汗によるものだけでなく、例えば床に直置きしていると、床との温度差で結露が発生して、内部に湿気を含んでしまうことにもなるのです。これは、マットレスのヘタリや傷みの原因になります。
湿気を飛ばす為に、
月に1~2回ほどエママットレスを壁に立てかけて干し、湿気を飛ばしてください。
干す場所は、風通しのよい部屋での陰干しが望ましいです。また扇風機で風をあてると、非常に高価があります。干す時間は2~4時間程度です。
ちなみに天日干しはしないでくださいっ!!
天日干しをすると、ウレタンフォームが紫外線劣化してしまうので、日光にあてることはやめましょう。
3.上下の向きを変える
上下(頭側と足側)の向きを変えましょう。
いつも同じように寝ていると、同じ箇所に体重が掛かりやすいので、ヘタリの原因にもなります。
目安は2~3ヶ月に1度程度。
尚、エママットレスの場合は、表と裏を裏返す必要はありません。上下のみで大丈夫です。
4.毎日の換気
換気は毎日、起きてすぐに行いましょう。5分だけでも構いません。
少しの時間であっても、毎日することに効果があります。
人は、寝ている間にどうしても汗をかきます。エママットレスが通気性抜群といっても、お手入れすることに越したことはありません。
換気せず、窓を閉めっぱなしだと、湿度は上がり、酸素濃度は低下します。そうなると、睡眠にも影響を与えてしまいます。
毎日、頻繁に窓を開けて、汚い空気を外に追い出し、新鮮な空気を部屋に取り入れましょう。
14.よくある質問
Q:エママットレスにベッドカバーの取り付けは必要?
A:エママットレスには、購入時よりカバーが付いています。
また取り外しもでき、洗濯可能です。
従って、
もちろん、購入された方のお好みや、状況によってお使いいただくことに問題はございませんが、そもそものエママットレスの効果が薄れる可能性があることも御了承の上、お使いください。
Q:電気毛布の使用は可能ですか?
A:電気毛布の使用は、エママットレスの通気性を妨げる可能性がある上、電気毛布の熱でウレタンフォームの素材に異常が表れることも考えられる為、電気毛布の使用はお控えください。
Q:エママットレスは日本製ですか?
A:エママットレスの本体については中国製です。
ちなみに、エママットレスはそもそもドイツで生まれ、2015年から欧州で販売を開始しました。
これまでに世界各国で沢山の賞を獲得しており、その品質と寝心地に関しては世界が認めています。
尚、現在までに、世界30か国で300万人以上のユーザーがいるのだとか。
そして、日本ではEmma Sleep Japan 合同会社が2020年10月に日本法人として設立。
2021年から日本でエママットレスの販売を開始しています。
15.クーポンはこちら
下記リンクからエママットレスのご注文をすることで、損することなく購入できます!!
購入で失敗したくない方は以下のリンクからチェックして買ってみてください!
お得に買えますよ!
16.さいごに
今回の記事では、エママットレスについてまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか?
通常だと湿気が溜まりやすいというウレタンフォームのマットレスでありながら、
エママットレスは通気性の良さに特徴を持ち、体圧分散、寝返り、振動吸収と、エママットレスの上で眠る人の事を第一に考えた設計が施されています。
口コミに関しても、マットレスに対する悪い口コミは特に見られませんでした。
さらにエマの公式サイトでも、「マットレスが体に合うか評価するには時間がかかる」と謙虚な姿勢を示しています。
そして、新しいマットレスが自分に合うかどうかを評価するために、エマ スリープ ジャパンでは100日間のお試し期間を設けているのです。
もし購入を検討している方は、とりあえずエママットレスを試してみることを是非オススメします。
1ヶ月試して、全く変わらなかったら、返品して、全額お金を返してもらえばいいだけなのですから。
長文となりましたが、最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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管理者所持資格:寝具ソムリエ・睡眠寝具インストラクター